2018年刚开年整个建材家居市场并不理想，“减速”成为家居行业的关键词之一，房地产调控政策频频出台的背景下，房价快速上涨的势头也得到遏制，房地产直接影响家居建材的销量，在此时各家居企业就频频发力，抢占先机，寻找更多的机会，打造新的增长点。尤其是在新零售、行业整合、大家居扩展方面，更是动作不断。

在此我们讲讲“新零售”，“新零售”是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑整个生产销售体系，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

以家居“新零售”来说。尽管家居电商规模已经十分可观，可家居在线销售占比却依然很低。有数据显示，2016年中国家居家装市场市场规模在4万亿左右，其中家具制造业规模在9000亿水平，利润总额规模在570亿左右，其中，互联网电商占比虽然保持着稳定的增长(约2.5%/年)，但只占到总规模的10%。

为什么会出现这种现象呢？主要还是有一下几点：

1、家居是重体验型产品，而网上购物并不能做到所见即所得。在家里摆放大小是否合适，不同商品搭配效果如何，单个产品材质观感如何……都需要看到实物才清楚。

2、在线家居品质普遍较低。中国消费者越来越重视品质而非价格，买高端家居往往会到线下去，因为许多人已经形成了电商低价低质的刻板印象。

3、家居电商服务跟不上。家居对于物流和安装环节要求较高，这两个环节往往会给家居电商买家带来极大的不方便。从网上购买家居产品，经常会遇到不能送货上门或者没有安装服务等尴尬场景，而到传统卖场购买家具，谈完价格后，对方直接提供一条龙服务，真正做到后顾无忧。

而“新零售”在互联网上出现后会变成？

AI、AR、VR诸多新技术可谓层出不穷，这些新技术都将改变家居电商。通过AR/VR技术可以让用户在体验环节提前了解到家居布放到房屋后的效果;通过大数据分析进行备货、选品就能降低成本;物联网技术经典的应用场景则是智能家居……当家居遇到新零售，新技术、新制造的应用会让家居新零售改变家居行业的游戏规则，终将有望让家居电商成为主流。

近年来，家居企业间的资本投入愈加频繁，逐渐重视“新零售”概念。家居新零售就是要给你带来不一样的体验。